沃尔玛应对气候变化

在美国门店年度启动会上,他对7000多名经理发表了讲话,沃尔玛百货公司沃尔玛总裁兼首席执行官李·斯科特今天表示,公司将继续在对沃尔玛全球客户、社区、合作伙伴和供应商重要的重大问题上发挥领导作用,并致力于变革。

斯科特说:“对我们所有人来说,重要的是要了解世界面临的许多问题将深刻影响我们的生活和我们的公司。”他说:“我和你们谈论的问题包括国际贸易、气候变化、水资源短缺、社会和经济不平等、基础设施和外国石油。沃尔玛可以发挥领导作用,走在未来的前面,做出对我们的业务和世界都有好处的改变。”

基于2005年10月在《21世纪领导力》演讲中提出的愿景,斯科特承诺公司将在能源效率、道德采购和可负担的医疗保健方面采取行动。

沃尔玛看到了能源价格上涨对消费者的影响,消费者必须在加油和购买食品和药品之间做出选择。在未来的几个月和几年里,该公司将努力扩展其为人们省钱的使命,使他们能够更好地生活,帮助客户使用更少的能源,减少能源支出。

每个大公司都面临着一个艰巨的挑战,那就是确保他们从外部供应商那里购买的产品质量好、制作正确。今天,沃尔玛正努力带领全球主要零售商为供应商制定共同的社会和环境标准。该公司还将要求其所有供应商满足特定的环境、社会和质量标准,并将遵守这些标准作为其合同的一部分。

在医疗保健方面,沃尔玛看到了为员工和客户带来改变的许多机会,因为沃尔玛最擅长的正是美国医疗保健系统最需要的:可负担性、可获得性、效率和共同努力实现积极改变的真诚愿望。因此,沃尔玛将在未来几个月采取行动,帮助降低医疗保健成本,增加电子处方的数量,并推广电子病历的使用。

“领导力不是回首过去,活在过去。而是要放眼未来,展望未来。”斯科特说。“27个月前我们公司高层的承诺,现在变成了我们公司的核心承诺。”

能源效率

在演讲中,斯科特提出了一个全公司范围内的新目标,即与供应商合作,在三年内使沃尔玛全球所有门店的能源密集型产品的能效提高25%。他还讨论了不断上涨的能源成本是如何伤害沃尔玛全球客户的,以及该公司如何处于有利地位,为个人及其社区的能源使用做出改变。

“如果我们把为人们省钱、让他们生活得更好的使命扩展到为人们节省能源,会怎么样?”斯科特问道。“我们相信我们能做到。沃尔玛可以帮助我们的顾客使用更少的能源,减少在能源上的花费。这也将有助于我们运营的每个国家减少对外国石油的依赖。”

斯科特接着说,未来,沃尔玛将与供应商合作,使其货架上的产品更容易获得,更节能,更实惠。他还表示,该公司将率先向客户通报制造和使用能源密集型产品所需的能源。

斯科特说:“从我们的供应链中剔除废物和不可再生能源,减少了我们的供应商排放到大气中的污染物和温室气体。”“帮助我们的客户购买更可持续的产品,更好地保护环境,减少他们自己的碳足迹。我认为这是我们所有人都值得骄傲的事情。”

全球采购:

斯科特还宣布,沃尔玛将在零售业发起一项重大行动,以改善供应商工厂的社会、道德和环境标准。他提醒经理们,沃尔玛的顾客想要以对社会、道德和环境负责任的方式生产的产品。该公司还认识到,与全球采购相关的挑战比沃尔玛更大,需要付出更大的努力。

这就是为什么,斯科特接着说,沃尔玛将与全球领先的零售和消费品网络CIES以及其他一些全球零售商合作,以实现这一目标。他还呼吁全球所有主要零售商加入沃尔玛和CIES的行列,并承诺与沃尔玛竞争对手的首席执行官会面,在整个零售行业实现对社会和环境负责任的采购。

他说:“我们的顾客想要让他们对所买的东西感觉良好的产品。”“他们希望走进我们的商店,并确信我们货架上的产品是安全耐用的。他们还希望产品的制造方式符合他们的个人价值观。”

斯科特说,沃尔玛将重点要求供应商达到特定的环境、社会和质量标准;认证并确保供应商遵守社会和环境标准;此外,对于那些符合公司标准、与公司一样致力于质量和可持续性的供应商,公司会给予更多的青睐,在某些情况下甚至会支付更高的报酬。

可负担的医疗保健

在过去的两年里,沃尔玛在健康福利方面取得了重大进步,并在美国、墨西哥、波多黎各和巴西推出了改变游戏规则的4美元处方计划。就在本周,该公司宣布,改善的福利帮助更多沃尔玛员工获得了今年的医疗保险。

斯科特说:“但我们有更多的机会为我们的员工和客户的医疗保健做出改变。”

沃尔玛接下来将把重点放在电子处方、电子健康记录和帮助雇主更好地管理他们的药房福利计划上。

斯科特说:“我们认为我们甚至可以在处方费用方面做得更多。”“我们的方法将基于减少不必要的成本,同时提供高质量的医疗产品和服务。我们也相信我们可以帮助处方如何配药。我们将与医生和其他医疗机构合作,在美国增加电子处方的数量。我们还将在2010年底前向美国员工及其家庭成员(包括退休人员)提供电子健康记录。”

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